Het privacybeleid is van toepassing als u;

• Een bezoeker bent van de website/webshop van House of Frank®;
• Een klant bent van de website/webshop van House of Frank® die producten/goederen bestelt of als u het bestelproces heeft gestart.

Indien dit zo is vragen wij u alleen om door te gaan met het bezoeken en/of bestellen via onze website/webshop indien u akkoord bent met dit privacybeleid. 

U mag niet bestellen op onze website/webshop indien u onder de 18 jaar oud bent en/of je niet wettelijk bevoegd bent om een bestelling te mogen plaatsen volgens de huidige wet- en regelgeving. 

Wij verzamelen o.a. persoonlijke gegevens van u als u de website/webshop bezoekt, een account aanmaakt, gebruik maakt van de webshop, gebruik maakt om producten/goederen te bestellen, uw gegevens invult in het bestelproces (denk aan adres, naam, telefoonnummer woonplaats etc.), bij het afrekenen van de door u geplaatste bestelling, bij de betaling, als u contact met ons opneemt, als wij contact met u opnemen (bijv. i.v.m. een bestelling), als u ons tagt/noemt op sociale media. 

Gegevens zoals uw IP-adres, gespendeerde tijd op de webshop, details over uw 'verlaten winkelwagentje' etc. horen ook onder de verzameling van informatie om de website/webshop naar behoren te laten werken en/of om de website/webshop te verbeteren en/of inzicht te krijgen in het bezoekers- en bestel proces.  

Deze website/webshop gebruikt o.a. de volgende derden partijen om de website/webshop werkend en actief te houden en de website/webshop te kunnen verbeteren en/of rapportages te kunnen inzien over aantal bestellingen, meest gekozen producten etc. en/of de betalingen kunnen verwerken, die (persoons)gegevens van u zouden kunnen inzien en verwerken zoals hierboven beschreven;

• Strato (website/webshop builder).
• Mollie (betalingsverwerker).
• De bank die u selecteert bij het afrekenen.
• De betalingsverwerker die u selecteert bij het afrekenen (denk aan Bancontact of Klarna).
• Google (Maps).
• Pakketvervoerder (ziet o.a. uw bestelgegevens zoals adres, naam, e-mailadres etc.).
• Eventuele overige derden die aangesloten zijn bij deze website/webshop.
• (toekomstig) personeel zodat zij haar/zijn/hun taken kunnen uitvoeren binnen het bedrijf. 

Uw opgeslagen (persoonlijke) gegevens bij het bezoeken en gebruiken van onze website/webshop worden opgeslagen zo lang als nodig is, of zo lang als de wet voorschrijft of zo lang tot u verzoekt om uw gegevens te verwijderen. 

Wij zullen altijd ons uiterste best doen om zo zorgvuldig en discreet mogelijk om te gaan met uw (persoons)gegevens. 

Indien u niet akkoord gaat met het privacybeleid verzoeken wij u direct te stoppen met het bezoeken en bestellen bij onze website/webshop.